KAM Support (per sostituzione maternità) | Cologno Monzese
TK Elevator Italia SpA — Cologno Monzese, Lombardy, Italy
Who we are
TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 470 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta innovativa e all’avanguardia.
What we expect
TK Elevator Italia S.p.A. è attualmente alla ricerca di una figura di KAM Support per la sede centrale di Cologno Monzese (MI).
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Fornire supporto operativo al team Key Account Manager per la gestione dei clienti, dalla parte contrattuale a quella di aggiornamento dei sistemi interni e di ticketing per l’invio in fatturazione;
- Redigere preventivi e offerte, monitorandone l’attività e seguendone lo sviluppo;
- Monitorare la vendita dei servizi legati al nuovo prodotto EOX, dalla stesura del contratto, alla verifica del corretto inserimento, alla compilazione dei file dedicati;
- Supportare la gestione della vendita e post-vendita di prodotti Home Solutions, tenendo aggiornata anche la gestione delle non conformità e dei resi;
- Mantenere un contatto costante con i clienti, assicurando la soddisfazione e la risoluzione di eventuali problematiche;
- Gestire in toto alcuni clienti dai contratti, alla fatturazione, alla chiusura chiamate, e gestire l’inserimento dei dati e della documentazione sul portale dei clienti;
- Predisporre reportistica per il dipartimento commerciale
- Organizzare e archiviare i documenti commerciali, rendendoli facilmente reperibili e costantemente aggiornati.
Who we are looking for
Si richiede:
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima dimestichezza con l’utilizzo di computer e sistemi gestionali;
- Ottima conoscenza del Pacchetto MS Office;
- Buona conoscenza di SAP;
- Esperienza pregressa nell’attività;
- Proattività e capacità di affrontare gli imprevisti, dimostrando flessibilità quando necessario;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Capacità di lavorare nel rispetto delle procedure, in maniera strutturata e metodica;
- Buona conoscenza della lingua inglese (plus).
What we offer
La posizione prevede:
- Inserimento diretto, contratto a tempo determinato per sostituzione maternità;
- Inizio maggio 2025;
- Possibilità di lavoro in modalità agile;
- Dotazione di pc e smartphone uso lavorativo;
- Formazione;
- Buoni pasto da 9€ per giorno lavorato;
- Lavoro di squadra e sicurezza: una cultura aperta, trasparente e orientata al valore;
- Inquadramento e retribuzione in base all’esperienza.
Contact
TK Elevator Italia sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
Inviare il proprio curriculum e indicazione del periodo di preavviso e aspettativa retributiva tramite e-mail con oggetto “KAM SUPPORT” a: hr.tkeitaly@tkelevator.com
Job details
| Posting date: | 2025/04/28 |
|---|---|
| Experience level: | Experienced professionals |
| Type of contract: | Temporary, Full Time |
| Work mode: | Hybrid |
| Job field: | Customer Services |
| Industry: | Engineering & urban mobility |
| Job number: | JPT_ALL01252 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
